Mentions légales

Éditeur du site

• Nom : Fabienne Bouhours Rodriguez

• Statut : Entreprise Individuelle

• Adresse : 23 rue des Fouleries, 28200 Châteaudun, France

• SIRET : 347 407 223 00093

• Téléphone : 0686835220

• E-mail : bouhours.fabienne@orange.fr

Directrice de la publication
Fabienne Bouhours Rodriguez

Hébergement
Le site www.unsparienquepourvous.fr est hébergé par :
[Nom de l’hebergeur : WIX

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, charte graphique, etc.) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.unsparienquepourvous.fr sont traitées par :
Fabienne Bouhours Rodriguez – Entreprise Individuelle
23 rue des Fouleries, 28200 Châteaudun, France.

2. Données collectées
Lors des réservations ou achats en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Téléphone

• Informations de paiement (via prestataire sécurisé)

3. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des réservations et paiements

• L’envoi des cartes cadeaux par e-mail

• La communication avec les clients

4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la dernière prestation, sauf obligation légale différente.

5. Destinataires
Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement sécurisée).

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la limitation et à l’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 bouhours.fabienne@orange.fr

7. Sécurité des données
Toutes les données sont protégées et les paiements sont traités via une plateforme sécurisée conforme aux normes en vigueur  Stripe, PayPal.

8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. mémoriser une réservation en cours).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Conditions Générales de Vente (CGV)

En vigueur au 30/09/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes et prestations proposées par Fabienne Bouhours Rodriguez – Entreprise Individuelle, exploitant les spas L’Atypique et La Suite, accessibles via le site www.unsparienquepourvous.fr.

Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de prestations de spa privatif et de soins, ainsi que l’achat de cartes cadeaux.

2. Identification de l’éditeur

• Entreprise individuelle : Fabienne Bouhours Rodriguez

• Adresse : 23 rue des Fouleries, 28200 Châteaudun, France

• SIRET : 347 407 223 00093

• Téléphone / e-mail : 0686835220 bouhours.fabienne@orange.fr

3. Prestations proposées

Le site permet la réservation :

• D’accès privatifs aux spas L’Atypique et La Suite.

• De soins associés.

• D’achats de cartes cadeaux, envoyées par e-mail une fois la commande validée.

Aucune vente de produits physiques n’est proposée.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L’entreprise se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur lors de la commande.

5. Réservation et paiement

• La réservation est validée après versement d’un acompte par carte bancaire.

• Le solde peut être réglé sur place, en espèces ou par carte bancaire.

• Les cartes cadeaux doivent être réglées intégralement au moment de l’achat en ligne.

• Aucun accès au spa ni soin ne sera effectué sans paiement confirmé.

6. Livraison des cartes cadeaux

Les cartes cadeaux achetées en ligne sont envoyées par e-mail à l’adresse indiquée par le client après validation du paiement.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs devant être fournies à une date ou une période déterminée (ex. réservation d’un créneau spa).

Pour les cartes cadeaux, le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que le bon a été envoyé et peut être utilisé immédiatement.

8. Annulation et modification

• Toute annulation par le client doit être signalée au moins 72 heures avant la prestation pour permettre le report de la réservation.

• En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, l’acompte est conservé.

• En cas d’annulation du fait de l’entreprise (panne, cas de force majeure), une nouvelle date sera proposée ou le remboursement intégral de l'acompte  effectué.

9. Responsabilité

L’entreprise ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation non conforme des installations ou du non-respect des consignes de sécurité.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et réservations.
Elles sont traitées conformément au RGPD et ne sont jamais transmises à des tiers sans accord préalable.
Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez : [adresse e-mail à compléter].

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.unsparienquepourvous.fr (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction non autorisée est interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

13. Médiation de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Organisme désigné :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Site : https://cm2c.net

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

​

​